Preguntas frecuentes sobre facturación Qello en su computadora
¿Cómo me suscribo a Qello Concerts en mi computadora?
Para suscribirse a Qello Concerts en su computadora:
- Desde un navegador web (recomendamos usar Google Chrome), vaya a www.qello.com
- Desde la página de inicio de Qello, haga clic en Prueba gratuita.
- Seleccione un plan, cree una cuenta, ingrese la información de facturación y luego haga clic en Suscribirse.
¿Cómo cancelo mi suscripción a Qello en mi computadora?
Para cancelar su suscripción, desde un navegador web, visite http://account.stingray.com e inicie sesión en su cuenta de Qello:
- Haga clic en "Suscripciones" en el menú de la izquierda.
- Junto a su suscripción de Qello, haga clic en Administrar y siga las instrucciones de cancelación
¿Cómo sé si Qello Concerts me factura directamente?
Para ver cómo se le está cobrando por su suscripción de Qello Concerts, desde un navegador web, visite http://account.stingray.com
- Haga clic en "Suscripciones" en el menú de la izquierda.
- Si actualmente está suscrito a Qello Concerts, se indicará la plataforma de pago desde la que se le factura.