Preguntas frecuentes sobre facturación de Qello en teléfonos/tabletas/Android TV

¿Cómo me registro en Qello desde un dispositivo móvil Android o Android TV?

Para suscribirse a Qello desde un dispositivo / TV Android:

1. Desde Google Play Store, descargue Qello.
2. Abra la aplicación Qello y seleccione Prueba gratuita.
3. Cree una cuenta, seleccione sus preferencias de comunicación y seleccione un plan.

Nota: Es posible que se le solicite que ingrese su contraseña de Google Play para confirmar su suscripción.

¿Cómo sé si me están facturando los Conciertos de Qello con Google Play?

1. Desde la aplicación Qello Concerts, seleccione el ícono My Qello
2. Seleccionar cuenta y configuración
3. En la sección Administrar cuenta, seleccione "Administrar plan".

o

1. Desde la aplicación Qello Concerts, seleccione el ícono Mi Qello
2. Seleccionar cuenta y configuración
3. En la sección Administrar cuenta, seleccione "Administrar plan".

¿Cómo cancelo mi suscripción a Qello en Google Play?

Desde un navegador web, vaya a www.qello.com:

1. En el menú de la barra lateral del sitio web de Qello, seleccione el icono Mi Qello
2. Desde la parte superior derecha de la página Mi Qello, haga clic en el ícono de engranaje de Configuración
3. En Suscripciones, haga clic en Administrar y siga los pasos de cancelación.

o

1. Desde la aplicación Qello Concerts, seleccione el ícono Mi Qello
2. Seleccionar cuenta y configuración
3. En la sección Administrar cuenta, seleccione "Administrar plan".